如果您使用的是 Microsoft? Windows? XP 或 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 并且您的计算机感染了震荡波蠕虫病毒，则可以采取这些措施来更新您的软件、移除蠕虫病毒并使您免于以后再被感染。

第 1 步：断开 Internet 连接
为了避免出现更多问题，请断开 Internet 连接：

宽带连接用户： 确定连接外置 DSL 或电缆调制解调器的电缆位置，然后从调制解调器或电话线插孔将该电缆拔下。
拨号连接用户：确定连接计算机内置调制解调器与电话线插孔的电缆位置，然后从电话线插孔或从计算机将该电缆拔下。

第 2 步：终止关机周期
此蠕虫会导致 LSASS.EXE 停止响应，此程序使操作系统在 60 秒钟后强行关机。 如果您的计算机开始关机，请按照这些步骤中断可能处于运行状态的任意系统关机进程。

在屏幕底部的任务栏上单击“开始”，然后单击“运行”。
键入“cmd”，然后单击“确定”。
在命令提示符下，键入“shutdown.exe -a”，然后按 ENTER。
第 3 步：减轻漏洞隐患
您可以通过创建日志文件来暂时消除令蠕虫病毒可通过其侵入计算机的漏洞。

创建日志文件

在屏幕底部的任务栏上单击“开始”，然后单击“运行”。
键入“cmd”，然后单击“确定”。
在命令提示符下键入“ echo dcpromo >%systemroot%\debug\dcpromo.log ”，然后按 ENTER。
将日志文件设置为只读属性

在命令提示符下键入“attrib +R %systemroot%\debug\dcpromo.log”，然后按 ENTER。
第 4 步：改善系统性能
如果您的计算机反应迟缓或者 Internet 连接速度过慢，则说明蠕虫病毒可能已经在您的局域网连接内扩散。 这会使您无法下载并安装所需的软件更新。 要改善系统性能：

按 CTRL+ALT+DELETE，然后单击“任务管理器”。
对于以下可能列出的每个任务，单击并选中该任务，然后单击“结束任务”按钮，将其结束。
任意以_up.exe 结尾的任务（例如 12345_up.exe）。
任意以avserve 开头的任务（例如 avserve.exe）。
任意以avserve2 开头的任务（例如 avserve2.exe）。
任意以skynetave 开头的任务（例如 skynetave.exe）。
hkey.exe
msiwin84.exe
wmiprvsw.exe

注意：切勿结束 wmiprvse.exe 任务；这是一个合法的系统任务。

第 5 步：启用防火墙
防火墙是一个软件或硬件，能够在计算机和 Internet 之间构筑一道保护屏障。 如果您的计算机已感染病毒，防火墙将有助于限制蠕虫的影响。 Windows XP 包含 Internet 连接防火墙 (ICF)。 要打开 ICF：

在屏幕底部的任务栏上单击“开始”，然后单击“控制面板”。
单击“网络与 Internet 连接”。
（如果未显示“网络与 Internet 连接”，请单击“控制面板”窗口左侧“控制面板”中的“切换到分类视图”。）
单击“网络连接”。
右键单击用于连接至 Internet 的拨号、LAN 或高速 Internet 连接 ，然后单击快捷菜单中的“属性”。
在“Internet 连接防火墙”的“高级”选项卡上，选择“保护我的计算机和网络”，然后单击“确定”。 现在，您便已开始启用 Windows XP 防火墙。
第 6 步：重新连接 Internet
将电缆（参阅第 1 步）重新接回计算机、电话线插孔或调制解调器。

第 7 步：安装所需的更新
要使以后您的计算机不受此蠕虫病毒的感染，您必须下载并安装安全更新 835732，此更新以 Microsoft 安全公告 MS04-011 发布。 要下载安全更新 835732，请转到 http://go.microsoft.com/?LinkID=526067

第 8 步：检查并移除震荡波蠕虫 杀震荡波蠕虫工具
在完成安装更新并重新启动计算机后，转到网页 http://www.microsoft.com/china/technet/security/incident/sasser.asp 上的“What You Should Know About the Sasser Worm and Its Variants”（对于震荡波蠕虫及其变体您应该了解的信息）。 使用震荡波蠕虫移除工具搜索您的硬盘并移除 Sasser.A、Sasser.B、Sasser.C 和 Sasser.D。

关于 Internet 连接防火墙
Windows XP Internet 连接防火墙能够屏蔽有用的任务，如通过网络共享文件或打印机，在应用程序中传输文件或多人联机游戏等。 虽然如此，Microsoft 建议您使用防火墙来保护您的计算机。

如果您打开了 Internet 连接防火墙，但发现您无法执行某些需要执行的任务，请阅读 http://www.microsoft.com/china/security/protect/ports.asp 上的“How to Open Ports in the Windows XP Internet Connection Firewall”（如何打开 Windows XP Internet 连接防火墙中的端口）。

如果您有多台计算机、需要更多技术信息或希望了解更多有关防火墙的信息，请阅读 http://www.microsoft.com/china/security/protect/firewall.asp 上的“Frequently Asked Questions About Firewalls”（有关防火墙的常见问题解答）。

如何完全清除震荡波(Worm.Sasser)病毒

5月1日，“震荡波(Worm.Sasser)”病毒在网络出现，由于该病毒是通过漏洞进行传播的，因此这几日用户如果上网极有可能会感染该病毒，然后出现系统反复重启、机器运行缓慢，出现系统异常的出错框等现象，如果用户出现了上述现象，则需要对该病毒进行清除。

一、手工清除四部曲。

1、断网打补丁。

如果不给系统打上相应的漏洞补丁，则连网后依然会遭受到该病毒的攻击，用户应该先到以下地址http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/ms04-011.mspx下载相应的漏洞补丁程序，然后断开网络，运行补丁程序，当补丁安装完成后再上网。

2、清除内存中的病毒进程

要想彻底清除该病毒，应该先清除内存中的病毒进程，用户可以按CTRL+SHIFT+ESC三或者右键单击任务栏，在弹出菜单中选择“任务管理器”打开任务管理器界面，然后在内存中查找名为“avserve.exe”的进程，找到后直接将它结束。

3、删除病毒文件

病毒感染系统时会在系统安装目录（默认为C:\WINNT）下产生一个名为avserve.exe的病毒文件，并在系统目录下(默认为C:\WINNT\System32)生成一些名为<随机字符串>_UP.exe的病毒文件，用户可以查找这些文件，找到后删除，如果系统提示删除文件失败，则用户需要到安全模式下或DOS系统下删除这些文件。

4、删除注册表键值

该病毒会在电脑注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Run项中建立名为“avserve.exe”，内容为：“%WINDOWS%\avserve.exe”的病毒键值，为了防止病毒下次系统启动时自动运行，用户应该将该键值删除，方法是在“运行”菜单中键入“REGEDIT” 然后调出注册表编辑器，找到该病毒键值，然后直接删除。

二、自动清除三部曲

1、使用瑞星杀毒软件进行清除

用户可以将瑞星杀毒软件标准版或下载版产品升级到16.24.42版本，并进行系统盘和内存的杀毒。

2、使用瑞星在线杀毒进行清除

用户还可以使用瑞星免费的在线杀毒产品（http://online.rising.com.cn/）查找系统中是否存在病毒，然后用在线杀毒进行清除。

3、使用瑞星免费专杀工具进行清除

用户还可以到http://it.rising.com.cn/service/technology/RS_sasser.htm网址下载免费的“震荡波病毒专杀工具”然后对电脑进行病毒扫描。

相关链接:lsass漏洞及震荡波病毒表现